Diensteverzeichnis

Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt auf Madeira. Dieses Verzeichnis ist ein Leitfaden, der Sie über die unterschiedlichsten verfügbaren Dienste informiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption – Ext. 7.
  • Wi-Fi
    Freies Internet zur Verfügung, Sie müssen sich nur mit dem Netzwerk “FV-Guests” verbinden. Durchwahl 7
  • Wechselkurse
    Bitte kontaktieren Sie die Rezeption. Durchwahl 7
  • Kreditkarten
    Wir aktzepieren die meisten Debit- und Kreditkarten, jedoch nehmen wir keine Checks an, für mehr informationen bitte kontaktieren Sie die Rezeption. Durchwahl 7
  • Safes
    Alle Zimmer verfügen über einen Safe gegen Gebühr. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Schäden oder Diebstahl von Gegenständen, die nicht im Safe aufbewahrt werden, sowie auch für Verluste oder Schäden, der Gegenstände die im Safe aufgehoben werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Kinder
    Hochstühle für Kleinkinder und spezielle Menüs sind in unseren Bars und Restaurants erhältlich.
  • Kinderspielplatz
    Der Spielplatz befinder sich auf der Ostseite unseres Gartens, Etage -2. Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
  • Aufweck-Service
    Service verfügbar, bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen. Durchwahl 7
  • Strom
    Der Strom in unseren Einrichtungen beträgt 220 Volt / AC, wenn Sie Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Schwimmbad
    Die Schwimmbad befinden sich in der Etage -1. Der Außenpool ist beheizt und ist mit Salzwasser befüllt, der Innenpool mit Süßwasser und dieser befinder sich im Four Stones SPA.
  • Badetücher für die Pools
    Erhältlich an der Rezeption auf Anfrage, aus Gründen des Umweltschutzes, ist es erforderlich beim Umtausch der Badetücher 1 € zu zahlen. Das Geld wird dann an eine lokale Wohltätigkeitsorganisation gespendet.
  • Shuttlebus
    Service nach Verfügbarkeit und Reservierung erhältlich, für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Wasser
    Das Leitungswasser ist trinkbar. Wir stellen Ihnen aber auch eine Flasche Mineralwasser für nur 1,75 € auf Ihrem Zimmer zur Verfügung. Durchwahl 7
  • Austattung
    Auf Anfrage erhältlich: Zahnbürste und Zahnpasta, Rasierklinge, Schuhputzset und Nähset. Durchwahl 7
  • Klimaanlage
    Verfügbar in allen Zimmern mit individueller Steuerung, wenn Sie Fragen zur Funktionsweise haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Reinigungsservice
    Für Decken, Kissen, Kleiderbügel oder andere Sonderwünsche wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Mini bar
    Für Speisen und Getränke bitte bei der Rezeption angefragen. Durchwahl 7
  • Zimmerservice
    Zeiten: Normaler Service – Von 10 bis 19 Uhr Durchwahl 51201; Sandwich-Service – Von 19:00 bis 12:00 Uhr Durchwahl 51202;
  • No-Clean-Gutschein
    Genau so wie zuhause muss die Bettwäsche nicht jeden Tag gewechselt werden. Daher empfehlen wir unseren Gästen, ein paar Tage die Reinigung des Zimmers auszulassen, dafür bekommen Sie im Austausch ein Guthaben auf Ihr Zimmerkonto/Getränke an der Bar – es wird jedoch die Grundreinigung wie das entleeren des Mistkübels an diesen Tagen stattfinden. Dies trägt dazu bei, wir unseren ökologischen Fußabdruck reduzieren sowie kosten und den Einsatz von Reinigungsmitteln zu vermindern. Dies ist eine Maßnahme im Rahmen unseres Umweltprogramms “Green Views”.
  • Atlantic Cocktail Bar
    Genießen Sie eine Auswahl an Getränken, Cocktails und täglicher Unterhaltung. Täglich von 18:00 bis 12:00 Uhr geöffnet. Durchwahl 51202
  • Trattoria & Pool Bar Calhaus
    Auswahl an Snacks, Salaten, Sandwiches, Getränken, Kuchen und Eis. Täglich von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Durchwahl 51201
  • Acquamarina Restaurant
    Das Frühstücksbuffet wird täglich von 7:30 bis 10 Uhr serviert. Wenn Sie vor dieser Zeit frühstücken müssen, muss es am Vortag bis 21 Uhr an der Rezeption angefordert werden. Durchwahl 51700
  • Atalaia Restaurant
    A la carte Restaurant geöffnet Mittwoch, Freitag und Samstag. Für weitere Informationen bitte wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Jacuzzi
    Befindet sich auf der Etage -1, dieser kann gebucht werden , bitte kontaktieren Sie dafür die Rezeption. Durchwahl 7
  • Massagen
    Für Termine wenden Sie sich bitte an das SPA. Durchwahl 51117
  • Sauna
    Die Sauna befindet sich im SPA auf der Etage -1.
  • Spa
    Täglich geöffnet von 10 bis 20 Uhr auf der -1 Etage.
  • Fittnessstudio
    Es gibt 3 verschiedene Fitnessbereiche im Hotel, 1 Außen-Fitness-Bereich keine Reservierung nötig und zwei Innen-Fitness-Bereiche die je nach Verfügbarkeit und Reservierung verfügbar sind. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Sport
    Golf , Ausflüge, verschiedene Wassersportarten und vieles mehr können Sie bei unserer Rezeption buchen. Durchwahl 7
  • Golf Netz/ Tauchausrüstung
    Verfügbar in unserem Garten, bitte fordern Sie die Ausrüstung an der Rezeption an. Ext. 7
  • Hotel Unterhaltung
    Wöchentliche Unterhaltungsprogramme für Kinder und Erwachsene.
  • Banketts, Konferenzen und Parties
    Wir haben die notwendige Ausrüstung für die Durchführung Ihrer Veranstaltung, bitte kontaktieren Sie die Rezeption, für weitere Informationen zu den Dienstleistungen und Preisen . Durchwahl 7
  • Autovermietung
    Wir können für Sie einen Mietwagenservice organisieren, bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen. Durchwahl 7
  • Fahrradvermietung
    Service nach vorheriger Terminvereinbarung und je nach Verfügbarkeit erhältlich, bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen. Durchwahl 7
  • Kinderbetreung
    Service nach vorheriger Terminvereinbarung und Verfügbarkeit, bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen. Durchwahl 7
  • Gepäck
    Service nach vorheriger Terminvereinbarung und Verfügbarkeit, bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen. Durchwahl 7
  • Friseur
    Der Friseur “Silvias” befindet sich auf der Empfangsetage neben den Souvenirläden, der Firseur ist von Dienstag bis Samstag geöffnet.
  • Post
    Die Post wird täglich abgeholt und an das Hotel geliefert, mit Ausnahme von Wochenenden.
  • Nähen
    Service gegen Bezahlung verfügbar, bitte kontaktieren Sie die Rezeption. Durchwahl 7
  • Blumen
    Es ist möglich, Blumen, über die Rezeption zu bestellen. Durchwahl 7
  • Kopien und Scans
    Service gegen Bezahlung verfügbar, bitte kontaktieren Sie die Rezeption. Durchwahl 7
  • Regenschirme
    Erhältlich an der Rezeption. Durchwahl 7
  • Wäsche
    Service täglich verfügbar, mit Ausnahme von Wochenenden und Feiertagen. Gegen Bezahlung.
  • Geschäfte
    Auf der Rezeptionsetage finden Sie Geschäfte mit Souvenirs, Zeitungen, Tabak, Briefmarken und andere Gegenständen.
  • Mediziniesche Betreung
    Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Lost and found
    Bitte fragen Sie an der Rezeption, ob der verlorene Gegenstand gefunden wurden. Durchwahl 7
  • Taxi
    Wir können einen Taxiservice für Sie buchen, bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Durchwahl 7
  • Check-in
    Ab 15:00 Uhr
  • Check-out
    Check-out muss bis um 11:00 Uhr erfolgen, für eine Verlängerung der Check-out Zeit bitte wenden Sie sich an die Rezeption
  • Haustiere
    Haustiere sind nicht erlaubt